POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispones de 15 días desde la fecha de envío de tu pedido para solicitar el cambio de la compra de silviacarnevali.mx. Los artículos deben estar completamente cerrados con la manga plástica y estar en perfecto estado.
Estas son las opciones para cambio de tu mercancía:
• Sucursales Silvia Carnevali
Puedes solicitar el cambio de tu pedido de forma gratuita en cualquier tienda Silvia Carnevali ubicadas en Monterrey y su área metropolitana.
Tendrás que presentar los artículos que quieras cambiar junto con el ticket de compra.
• Punto de entrega en paquetería
Solicita el cambio al correo info@www.silviacarnevali.mx
Puedes realizar el cambio de los artículos comprando la guía en cualquier oficina de Estafeta
Puedes encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones o del derecho de desistimiento en nuestras Términos y Condiciones.